Доставка
Доставка по Москве и Московской области
Получение товара в наших офисах (самовывоз)
При подборе товара и размещении заказа пожалуйста обязательно обратите внимание на следующие графические символы:
- данный графический символ
означает, что соответствующий товар имеется в наличии на складе в г. Москва в количестве
минимум 1 шт.,
заказ его возможен, доставка возможна в кратчайший срок.
- данный графический символ означает, что соответствующий товар отсутствует на складе в г. Москва в данное время, но ожидается в ближайшей поставке от производителя, срок поставки и доставки к покупателю уточнит и согласует специалист интернет-магазина по телефону либо электронной почте в течение одного рабочего дня.
- данный графический символ означает, что соответствующий товар отсутствует на складе в г. Москва в данное время и не ожидается в ближайшей поставке от производителя, для приобретения этого товара у нас необходимо заранее его заказать и оплатить, срок поставки и доставки к покупателю уточнит и согласует специалист интернет-магазина по телефону либо электронной почте в течение одного рабочего дня; заказ считается подтверждённым только после его оплаты. Внимание! Срок поставки такого товара может составить от одного до двух с половиной месяцев. Размещение заказов на производстве в Италии происходит до 15-ого числа каждого месяца. Все неоплаченные заказы, или заказы размещенные после 15-ого числа будут перенесены в следующую поставку.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка всех товаров, представленных в интернет-магазине CMT-SHOP.RU, по Москве (в пределах МKAД) и Московской области, осуществляется с помощью специализированных транспортных (курьерских) компаний с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней. Мы также можем доставить ваш заказ в удобный для вас пункт выдачи Boxberry или постомат PickPoint.
Имеющийся на нашем складе товар может быть доставлен Вам после оформления / оплаты заказа в течение одного-двух календарных дней с 9 до 18 часов ежедневно, кроме выходных и праздников. Вы также можете указать другое удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа.
Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете с нашим специалистом, который свяжется с вами для подтверждения заказа.
При желании, согласовав с нами, Вы можете сами оплатить и забрать Вашу покупку с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30 в рабочие дни в пункте самовывоза товаров по адресу: 105082, Москва, Переведеновский переулок, д. 17, корп. 1, офис 20, м. Бауманская.
Стоимость доставки по Москве (в пределах МKAД):
- бесплатно при заказе на сумму свыше 5 000 руб. (при весе до 10 кг и сумме габаритов до 130 см);
- 350 руб. при заказе на сумму менее 5 000 руб..
Стоимость доставки по Московской области:
- от 170 руб. (точную стоимость сообщат продавцы).
Доставка по РФ, в Беларусь и Казахстан
Доставка в регионы РФ и некоторые страны СНГ осуществляется с помощью специализированных почтовых и транспортных компаний. Постоянно и надёжно на договорных условиях интернет-магазин работает с курьерскими и транспортными компаниями PONY EXPRESS, СДЭК, "Деловые линии", ПЭК, ЖелДорЭкспедиция. Тем не менее мы постараемся учесть ваши пожелания по предпочтительной для вас транспортной компании. Также возможна доставка Почтой РФ (по согласованию со специалистами магазина), а также мы можем доставить ваш заказ в удобный для вас пункт выдачи Boxberry или постомат PickPoint.
Стоимость доставки в регион рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от категории груза,
расстояния и уточняется оператором (от 320 руб.). До терминалов указанных выше транспортных компаний в
Москве доставим малогабаритный заказ бесплатно!
Для уточнения стоимости и возможности доставки в ваш город, пожалуйста, свяжитесь со службой
обслуживания клиентов интернет-магазина по телефону
+7 (499)
677-52-52
.
Самовывоз - получение товара в нашем магазине
Вы можете сами забрать и оплатить Вашу покупку в нашем магазине в согласованное с нами время с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30 в рабочие дни по следующему адресу:
- "Самовывоз - метро Бауманская" - Москва, Переведеновский переулок, д. 17, корп. 1, офис 20.
- Проходная рядом с продуктовым магазином "Львишка". Внутри проходной установлен городской телефон, с которого вы сможете нам сообщить о вашем приходе в случае необходимости.
- На проходной нужно получить пропуск, предъявив удостоверение личности.
- Парковка на территории комплекса свыше 1 часа платная, для проезда нужно выписать пропуск на проходной.
Примечания:
- покупатель предоставляет продавцу всю необходимую информацию для доставки товара (пожалуйста, указывайте номер телефона, включая код города, номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, этаж, другую информацию для курьера, которая способна ускорить доставку заказа);
- покупатель обеспечивает курьеру продавца необходимый доступ к месту доставки товара, если оно расположено на охраняемой территории;
- если вес груза в заказе превышает 10 кг, то заказанный товар доставляется только до подъезда либо проходной первого этажа без подъёма или опускания на другие этажи;
- если вес заказа превышает 10 кг или груз в заказе крупногабаритный (например, фрезерный стол, стационарный станок и пр.), необходимо дополнительно согласовать возможность и стоимость доставки со специалистом интернет-магазина;
- условия доставки могут быть дополнительно индивидуально согласованы со специалистом интернет-магазина CMT-SHOP.RU до осуществления доставки;
- если заказываемый Вами товар отсутствует на складе и не может быть доставлен вовремя, мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, о его появлении у нас на складе и сроке поставки, используя указанные Вами контактные данные.
- в случае, если менеджер интернет-магазина в течение дня не сможет связаться с Вами по указанному Вами телефону, доставка заказа в этот день не производится; если менеджер не сможет связаться с вами в течение трех дней, то заказ аннулируется.
Получение товара
- Получить товар, предварительно оплаченный, может физическое /юридическое лицо, сделавшее заказ и оплатившее его, с соответствующим оформлением документов.
- Получить заказанный товар, неоплаченный предварительно, может также человек, находящийся по указанному в заказе адресу готовый оплатить и принять товар по соответствующему заказу.
- Пожалуйста, в целях экономии Вашего и нашего времени, проверяйте соответствие Вашего заказа, тому, что привез курьер, сразу, в его присутствии.
- При получении товара необходимо в присутствии курьера (экспедитора) проверить состояние упаковки.
- Если упаковка не нарушена, то рекомендуем вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, обозначена в сопроводительных документах, а также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).
- Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
Что делать, если у Вас есть замечания к заказу в момент получения?
- Если привезен товар, отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты.
- Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
- Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты.
* Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится!
Уважаемые Покупатели, обратите внимание!
Экспедитор или курьер, осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия не может.
В случае отсутствия нареканий в момент приема товара, Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.